Historia

MAZINSA es una compañía mexicana que cuenta con embarcaciones sardineras propias, se dedica a la pesca, producción y comercialización de harina aceite, soluble e hidrolizados de sardina y atún, así como sardina congelada. Ubicada estratégicamente en el pacífico mexicano en los puertos de Mazatlán, Sinaloa y Guaymas, Sonora.

Pertenece al grupo pesquero más importante de México siendo el principal productor de harina, contamos con la flota más importante y la de mayor capacidad instalada, formamos parte de Grupo PINSA el cual está dentro de las 250 empresas más importantes del país.

La oportunidad de mejora

Como lo hacen todavía muchas empresas, toda la documentación de sus proveedores era solicitada por email, lo que resultaba poco práctico y muy ineficiente, ya que los colaboradores de Mazinsa gastaban mucho tiempo productivo en estar detrás de las personas con el objetivo de complementar su información para pago.

Otro factor importante a considerar era el tiempo que tenía que pasar para que todos los “papeles” fueran firmados y autorizados por todos los involucrados en los diferentes procesos de contratación de la empresa.

Implementación de Cero Papel

Se decidió implementar nuestro Portal de Solicitudes, conocido como Frontdesk, con el objetivo de tener un micrositio donde los proveedores pudieran subir de manera muy sencilla todos los documentos relacionados al servicio prestado o mercancía entregada. De esta manera, los colaboradores de Mazinsa sistematizan la recolección de información y documentos para enfocar su energía en tareas más productivas.

La capacitación a los usuarios se realizó de manera remota a través de videollamadas donde se les enseñó cómo usar la herramienta en tiempo real y pudieran despejar todas sus dudas al respecto.

Resultados

Gracias al uso de la plataforma Cero Papel y nuestro Frontdesk para recolectar información y autorizar pagos, se redujo el tiempo que les tomaba recabar todas las firmas necesarias en un documento.

Además, por medio de los flujos automatizados, los documentos van de persona en persona, de departamento en departamento, hasta que son completados; todo de manera automática y sistematizada. También se agrega la trazabilidad a los expedientes, lo que te permite tener visibilidad sobre tu negocio.

Lo anterior permite a Mazinsa cumplir con sus políticas internas de manera eficiente, sin retrasos, ni perdida de tiempo innecesaria.

Otro de los beneficios de utilizar Cero Papel es que ahora cuentan con toda la información almacenada en la nube y fácilmente puede ser accedida para su consulta en cualquier momento, ya sea por las personas que intervinieron en el flujo o por roles especiales como lo son los auditores.

Acelera tus procesos de contratación con nuestro sistema de firmas digitales.

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